部署が変わって…
クレーンの配車にプラスして貨物(トラックとかトレーラー)の配車もやらされる事になったんですよ…。
クレーン関係の作業が低迷してるから、ちょっとは余力あるけどさ
会社ってのはその辺見逃さないよねぇ…。
何でもかんでもやらせるよねぇ…。
皆様いかがお過ごしでしょうか?
どうも、社畜おじさんです。
そういえば
運行管理者も取らされてるからね…。
資格は取得したものの、あれから使って無いから内容覚えてないけども…。
2017年に合格してた運行管理者の資格。
一番病んでた時だ…。
あれから4年近く経とうとしてるんだけど、全く内容覚えてない…。
点呼って、とんこつ醤油味だっけ?
ってレベル。
でね、先日、貨物の仕事でね
客先で配車を受けるトコがあるワケ。
そこで受ける配車の件で、ちょっと作業上のお願い事があって、先週その客先にお願いしに行ったんですよ。
電話だけじゃ失礼かと思ってね。
直接会ってお願いしようと…。
挨拶も兼ねて、名刺も渡してさ、
「担当が変わりましたので、何かありましたらコチラに連絡くださいね～」
つってさ。
慣れない営業スマイルし～ようね～♪
つってさ。
でね、今週になって、先週お願いした事が通って無いワケ。
おかしいな～
連絡ないしな～?
忘れられちゃったのかな～?
と思って確認のため、コチラから連絡したんですよ。
ワタクシ
「お世話になります～。○○会社のslideawayですけども～
すみませんが、先週お話した件なのですが如何でしょうか?」
客先
「わかってるけどそんな事言われたってできないんだよ!!」
前置きも無くいきなりキレられた(‘Д’)!!
いきなりステーキをも彷彿させるいきなり具合。
ビックリドンキーをも彷彿させるビックリ具合。
ワタクシ
(え～⁉)
あ～
豆鉄砲喰らうとこんな感じか～
って納得するくらい。
クルックーってなってたよ。
出会い頭の事故ってこういう事かと実感。
そりゃね、配車上の都合だからさ、コチラがお願いした事が上手くいかないのは分かる。
自分も配車してるからその辺はよ～く分かるよ。
タイミング的なモノもあるしさ。
配車やってると、いろ～んな人が好き勝手にいろ～んな事言うからね。
ストレスフルなんですよ。
そんな中、配車の件で問い合わせたから溢れちゃったんだろうね～
昔の自分かと思ったわ(笑)
なんとなくは予想はしてた。
けど、予想以上にキレられた(笑)
できないならできないで連絡くれればいいのに…
って思うんだけど、連絡できないのもなんとなくわかるなぁ～
って、思ったらあまり怒りの感情って湧かなかった。
いつもだったら、
「その言い方は無いんじゃないですか?
少なからずコチラは先週にお願いしてましよね?
それに関して連絡をしてこないのはそちらの不手際ではないのでしょうか?」
って、言われっぱなしもシャクなので思いつく限りのことは言い返してたと思うんですけども、
社外の人間にキレるくらい余裕が無いんだね～
と思ったら哀れにさえ思えた。
自分よりも社畜がいたか…。
と
ワタクシも大人になったんだねぇ…。
で、やんわり
「配車上の都合でできないのは重々承知ではあるのですが、連絡が無かったもので確認させていただきました。タイミングもありますもんね～」
なんつって話したらあちらさん我に返ったみたいで、声のトーンがやんわりした。
この前読んだというか聞いた本に、
相手にキレられたら、一旦相手の状況に同情を寄せる
みたいな事をオーディブルで聞いたからちょっとやってみた。
キレたことに対しての謝罪が無かったがまぁイイだろう。
初回は大目にみよう。
しかし…
対人関係ってめんどくさいよねぇ…
コメント